Mutts
Quero ver a Mutts funcionando

Sistema para banho e tosa, pet shop, creche, hotel e clínica

Seu WhatsApp marca banho e tosa até de madrugada.

Com a IA Melo, o tutor pergunta, vê os horários livres e confirma. Agenda, caixa, estoque e creche ficam no mesmo sistema, em uma loja ou em várias.

Quero ver a Mutts funcionandoVer como o Melo agenda
Melo, mascote da Mutts
Trechos do mesmo atendimentoToque para ampliar
Recortes da coluna da Ana: Bolinha, 15:30Toque para ampliar

Do “tem horário amanhã?” ao horário marcado, sem ninguém da equipe.

O Melo consulta a agenda de verdade, mostra a prévia e só confirma quando o tutor diz sim.

O tutor pergunta pelo WhatsApp.Toque para ampliar
IA Melo
Melo BotMenus, sem IA
Atendimento humano
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Banho e tosa, loja, creche, hotel ou clínica: escolha a sua rotina.

Você liga só o que usa.

Banho e tosa

Agenda cheia e banhista sabendo o que fazer.

O Melo agenda e confirma pelo WhatsApp.

Ver mais
  • Fila de encaixe ocupa o horário que vagou.
  • Cada banhista vê só os serviços que faz, com horário e almoço próprios.

Etapas do banho com previsão de pronto.

Horário vago, cliente sumido, tutor ligando para saber do pet: resolvido.

Seis coisas que tiram trabalho da recepção todo dia.

Fila de encaixe

O próximo da fila recebe a vaga no WhatsApp e pode aceitar.

Área do cliente

Fotos, faturas e “Cheguei” no link da loja.

App com o seu logo

Logo da loja, avisos e agenda no celular do tutor.

Famílias

Defina quem paga e quem recebe os avisos do pet.

Reconquista de clientes

Veja quem parou de vir e chame de volta com uma mensagem.

A banhista vê só o que faz

A agenda não oferece o que a profissional não faz.

Creche e hotel sem caderno: do check-in ao diário com fotos.

Registro por pet na tarefa da monitoraToque para ampliar
Diário da creche, como o tutor recebeToque para ampliar
Vagas por noiteToque para ampliar

Uma empresa, várias unidades, a mesma marca.

Unidades da empresaToque para ampliar
  • Marca aplicada a todas as unidades.
  • A matriz decide quais produtos as unidades vendem.
  • Cliente e família reconhecidos em qualquer unidade.

Faturou bem. E quanto sobrou?

Vendas por dia, com a previsão do mêsToque para ampliar
Nota fiscal pela integração com o BlingToque para ampliar
  • Você vê o lucro de verdade, não só o que entrou no caixa.
  • A nota do fornecedor (XML) dá entrada no estoque e atualiza o custo.
  • Cada pessoa da equipe tem um limite de desconto.
  • Só quem você autorizar consegue estornar uma venda.

O tutor agenda, paga e acompanha o pet sem ligar para a loja.

Link para o WhatsApp, o Instagram e o Google. Entrada com código no WhatsApp, sem senha. O tutor paga a fatura pelo link quando o recebimento online da loja está ligado.

  • Página com o logo e as cores da sua loja.
  • Só aparecem horários livres de verdade na agenda.
  • Confirmação e lembrete pelo WhatsApp.
  • Remarcar e cancelar pelo próprio tutor, dentro das suas regras.
Calendário e horários disponíveisToque para ampliar

Cada pessoa com o seu acesso. Cada mudança com o nome de quem fez.

PIN no computador da recepção e histórico de antes e depois de cada alteração.

Registro na ficha da pessoaToque para ampliar
  • Cópia de segurança diária com 30 dias guardados; histórico de alterações por 180 dias.
  • Os dados da sua loja ficam só com a sua loja.
  • As permissões valem mesmo se alguém tentar burlar a tela.

Como começar na Mutts.

Plano por unidade, mensal ou anual.

Gestão Mutts

Módulos conforme a sua rotina.

IA Melo

A IA Melo é um adicional. Sem ela, o Melo Bot (menus) ou a sua equipe atendem. Cota de atendimentos da IA definida na proposta.

  1. Conversa: você mostra a rotina, a gente mostra a Mutts nela.
  2. Clientes e pets pela planilha.Pacotes em aberto conferidos com você na implantação.
  3. Treinamento: a equipe aprende no sistema já com os seus dados.
  4. Loja rodando: a Central de Ajuda fica dentro do sistema.

O valor depende de quantas unidades e quais módulos você usa.

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Antes de começar, tire suas dúvidas.

Para quais negócios a Mutts foi pensada?

Banho e tosa, pet shop, creche, hotel, clínica e rede no mesmo sistema. Você liga só o que usa. Na clínica, prontuário, doses e receita ficam no cadastro do pet. Funciona no navegador do computador e do celular, sem instalar nada.

Preciso contratar a IA para usar o sistema?

Não. Dá para usar o Melo Bot, com menus e sem IA, ou só o atendimento da equipe.

Posso conhecer o sistema antes de contratar?

Sim. Você conhece os recursos numa demonstração no seu tipo de negócio antes de decidir.

Quanto custa?

O plano é por unidade, mensal ou anual. O valor depende de quantas unidades e quais módulos você usa. A IA Melo é um adicional com cota de atendimentos definida na proposta. A integração fiscal depende da contratação do Bling. As condições entram na proposta.

Já uso outro sistema. E os meus dados?

A gente importa seus clientes e pets da planilha ou da exportação do sistema atual, e você confere antes de começar. Cada loja é separada das outras, com cópia diária e histórico de cada alteração. Cada pessoa tem login próprio e permissões para desconto, estorno e cancelamento.

Tem suporte e treinamento?

O suporte é de segunda a sexta. A equipe aprende no sistema já com os dados da sua loja. A Central de Ajuda fica dentro do sistema.

E se a IA responder errado para o meu cliente?

Ela só usa as informações da sua loja, só fala preço quando perguntam e só confirma horário que existe na agenda. A equipe vê tudo no Chat e assume quando quiser. Você testa no simulador antes de ligar.

Uso o meu número de WhatsApp atual?

Sim, conectado pelo QR code.

Emite nota fiscal?

Sim, pela integração com o Bling, na venda do caixa.

Tenho mais de uma unidade. Funciona?

Sim. Uma empresa pode ter várias unidades com a mesma marca, cada uma com a sua equipe e o seu caixa, inclusive franquias.

FALE COM A MUTTS

Mostre como é a sua rotina. A gente mostra a Mutts nela.

Conversa de 30 minutos, com a demonstração no seu tipo de negócio.

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